WerraEnergie glänzt mit Top-Auszeichnung für exzellenten Kundenservice
Emma Mayer
WerraEnergie glänzt mit Top-Auszeichnung für exzellenten Kundenservice
WerraEnergie erhält Spitzenauszeichnung für Kundenservice
WerraEnergie wurde mit dem Siegel "Kundenurteil: Hervorragende Servicequalität" der essentiq GmbH ausgezeichnet. Damit zählt das Unternehmen laut einer aktuellen Benchmark-Studie zu den führenden Energieversorgern im Bereich Kundenservice.
Die Auszeichnung basiert auf einer umfassenden Umfrage im Rahmen der TFWS-Studie 2025/2026 der Thürga AG. Die Kunden bewerteten WerraEnergie mit der Gesamtzufriedenheitsnote 1,9 und vergaben damit die höchste Stufe "hervorragende Servicequalität". Besonders gelobt wurden die persönliche Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit und die direkte Kundenansprache des Unternehmens.
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Matthias Kramolisch, Vertriebsleiter bei WerraEnergie, zeigte sich erfreut über das Ergebnis. Die Auszeichnung bestätige das Engagement des Unternehmens, stets erreichbar, persönlich und verlässlich zu sein, so Kramolisch. Die Umfrageergebnisse lieferten zudem wertvolle Impulse, um die Services weiter zu optimieren und noch besser auf lokale Bedürfnisse einzugehen.
Die Anerkennung unterstreicht WerraEnergies Position als einer der kundenorientiertesten Energieanbieter. Das Unternehmen wird die Rückmeldungen nutzen, um seine Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und die hohen Service-Standards zu halten. Das Siegel der essentiq GmbH steht für das anhaltende Bekenntnis zu Qualität und Zuverlässigkeit.
