Apothekerin in Franken akzeptiert Rabattgutscheine der Konkurrenz – ein mutiger Schritt
Apothekerin in Franken akzeptiert Rabattgutscheine der Konkurrenz – ein mutiger Schritt
Apothekerin in Steinbach am Wald akzeptiert Rabattgutscheine der Konkurrenz
Eine Apothekeninhaberin in Steinbach am Wald geht einen ungewöhnlichen Weg: Claudia Bauer, die seit 25 Jahren ihre Apotheke führt, honoriert seit Kurzem auch Rabattgutscheine von Mitbewerbern. Wie sie auf Facebook bekannt gab, übernimmt sie die Angebote anderer Apotheken in ihrem eigenen Geschäft. Mit dieser Entscheidung reagiert sie auf Bedenken zur wirtschaftlichen Lage von Apotheken, die mit hohen Rabatten werben.
Steinbach am Wald liegt in einer malerischen Ecke Bayerns, durchzogen vom berühmten Rennsteig-Wanderweg und in der Nähe des Grünen Bandes. Hier hat Bauer in den vergangenen zweieinhalb Jahrzehnten ihre Apotheke aufgebaut. Anders als einige Konkurrenten hält sie ihre Rabatte mit etwa 20 Prozent moderat – denn ihrer Meinung nach senden überzogene Preissenkungen das falsche Signal über die Stabilität einer Apotheke.
Bauers Entscheidung, Gutscheine der Konkurrenz anzuerkennen, stützt sich auf ein Urteil des Bundesgerichtshofs aus dem Jahr 2016, das Apotheken diese Praxis erlaubte. Seither gab es keine weiteren rechtlichen Auseinandersetzungen, sodass die Regelung weiterhin gilt. Neben den Rabatten setzt sie auf kleine Aufmerksamkeiten für Kunden, etwa kostenlose Taschentuchpackungen.
Aktuell sucht Bauer Verstärkung für ihr Team: Sowohl Apotheker als auch Pharmazeutisch-technische Assistenten sollen ihr Personal ergänzen.
Rechtlich bleibt die Übernahme von Konkurrenzrabatten weiterhin unproblematisch – seit dem Gerichtsurteil von 2016 gab es keine Änderungen. Bauers Ansatz vereint Kundenvorteile mit der Sorge um die wirtschaftliche Gesundheit der Branche. Gleichzeitig versorgt ihre Apotheke weiterhin die Gemeinde und bereitet sich auf den Ausbau des Teams vor.
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