Technische Panne legt E-Rezepte und Patientenakten bundesweit lahm

Lina Krüger
Lina Krüger
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Eine Gruppe von Männern geht einen hell erleuchteten Krankenhausflur entlang und sieht besorgt aus, mit einer Tür auf der rechten Seite und Texttafeln auf der linken Seite.Lina Krüger

Technische Panne legt E-Rezepte und Patientenakten bundesweit lahm

Störung legt E-Rezept und elektronische Patientenakte in Deutschland lahm

Am 10. Februar 2026 kam es zu einem schweren Ausfall der deutschen E-Rezept- und elektronischen Patientenakten-Systeme. Die Panne dauerte fast zweieinhalb Stunden und betraf Versicherte bestimmter Krankenkassen. Mittlerweile sind alle Dienste wieder voll funktionsfähig.

Der Ausfall begann um 11:40 Uhr und unterbrach den Zugang zur E-Rezept-App der gematik sowie zur App der elektronischen Patientenakte (ePA). Nutzer der Barmer sowie ausgewählter AOK-Regionalkassen – Hamburg, Hessen, Nordost und Sachsen-Anhalt – konnten sich nicht einloggen oder auf ihre Daten zugreifen. Gleichzeitig kam es in der Telematikinfrastruktur (TI) zu schweren Funktionsstörungen in zentralen Bereichen.

Trotz der weitreichenden Probleme blieben einige Services nutzbar: Patienten konnten E-Rezepte weiterhin mit ihrer elektronischen Gesundheitskarte (eGK), ausgedruckten Codes oder per PIN-Abfrage in der App einlösen. Gegen 14:00 Uhr war die Störung behoben, und alle betroffenen Systeme arbeiteten wieder normal.

Der Vorfall beschränkte sich auf die Barmer und vier AOK-Regionalkassen. Andere Gesundheitsdienste waren nicht betroffen. Versicherte können nun wieder ohne Einschränkungen auf ihre digitalen Gesundheitsdaten und E-Rezepte zugreifen.

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